Только подлинные товары
Бесплатная доставка при покупке от 20 000 тенге
Оплата удобным способом, предоплата не требуется
+7 (707) 777-97-56
Свяжитесь с нами
Поиск

Условия возврата

Товар

Вернуть товар можно по любой причине (не подошел размер, цвет, фасон и т.п.) при соблюдении следующих условий:
  • прошло не более 14 дней с момента покупки;
  • товар не был в употреблении, сохранены оригинальные ярлыки, товарный вид, упаковка.
Возврат возможен следующими способами:
  • самостоятельно в пункте самовывоза;
  • почтовым отправлением по адресу: 050051, г. Алматы, мкр. Самал-1, дом 9/2, бутик 247, ИП «Modnique»;
  • через курьера (в г. Алматы) при покупке любого товара из нового заказа.
Для осуществления возврата необходимо предоставить:
  • товар;
  • фискальный чек (не требуется, если заказ был оплачен онлайн);
  • подписанное заявление на возврат;
  • копию документа, удостоверяющего личность.
Весь процесс возврата регулируется Законом РК «О защите прав потребителей».

Денежные средства

Возврат денежных средств возможен следующими способами:
  • переводом на банковскую карту, с помощью которой был сделан заказ (в случае оплаты онлайн);
  • наличными при предъявлении документа, удостоверяющего личность, во время возврата товара в пункте самовывоза или через курьера (г. Алматы);
  • банковским переводом, для которого необходимы следующие реквизиты:
    • ФИО Покупателя;
    • ИИН Покупателя;
    • БИК банка, где открыт счет;
    • номер расчетного счета Покупателя.
Заказ в один клик